Rekayasa Giveaway di Media Sosial: Pelanggaran UU ITE?

FENOMENA giveaway di media sosial awalnya terlihat sederhana. Konten kreator membagikan hadiah. Pengikut bertambah. Interaksi meningkat. Semua tampak saling menguntungkan.

Namun, ketika praktik ini berubah menjadi rekayasa atau sekadar gimik palsu, persoalannya tidak lagi sebatas strategi pemasaran. Ia masuk ke ranah etika, bahkan hukum.

Belakangan publik ramai membicarakan rekayasa giveaway yang dikaitkan dengan sejumlah kreator konten.

Polanya serupa: Mereka menjanjikan hadiah besar, menampilkan adegan seolah acak dan spontan, tetapi diduga sudah diatur sejak awal.

Pemenang telah ditentukan. Prosesnya tidak transparan. Tujuannya jelas: menarik emosi audiens agar percaya, lalu mendorong mereka untuk mengikuti akun, membagikan konten, dan menaikkan engagement.

Bagi pengguna media sosial yang masih awam, semua terlihat nyata. Mereka merasa punya peluang menang. Mereka berbondong-bondong menekan tombol follow. Di sinilah masalah muncul. Publik digiring oleh informasi yang tidak benar.

Dalam konteks hukum Indonesia, praktik seperti ini dapat dikaitkan langsung dengan Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik atau UU ITE.

Pasal 28 ayat (1) jo. Pasal 45A ayat (1) UU ITE melarang setiap orang menyebarkan berita bohong dan menyesatkan yang mengakibatkan kerugian konsumen dalam transaksi elektronik.

Frasa “menyesatkan” menjadi kunci. Jika giveaway dipromosikan sebagai kesempatan nyata, tetapi ternyata fiktif atau sudah direkayasa, maka terdapat unsur misrepresentasi.

Audiens bertindak berdasarkan informasi yang keliru. Mereka memberikan data pribadi, waktu, bahkan potensi keuntungan ekonomi kepada konten kreator.

Secara hukum, hal ini dapat dikualifikasikan sebagai bentuk penipuan digital atau praktik manipulatif dalam transaksi elektronik.

Selain UU ITE, Undang-Undang Perlindungan Konsumen juga relevan. Regulasi ini melarang pelaku usaha memberikan informasi yang tidak benar, tidak jelas, atau menipu.

Pada era ekonomi digital, konten kreator tidak lagi sekadar individu yang berbagi hiburan. Mereka telah menjadi pelaku ekonomi.

Mereka menerima iklan, endorsement, dan monetisasi. Hubungan dengan pengikut sudah menyerupai relasi pelaku usaha dan konsumen.