Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Perawatan untuk Lansia di Vietnam

Nadir Media - Ketika populasi menua lebih cepat daripada pertumbuhannya…

Menurut data dari Kantor Statistik Umum ( Kementerian Keuangan), diproyeksikan bahwa pada tahun 2038, diperkirakan lebih dari 20% penduduk Vietnam akan berusia di atas 60 tahun, yang menyebabkan peningkatan permintaan yang kuat untuk layanan perawatan jangka panjang, perawatan kesehatan, terutama untuk anak-anak dan kelompok rentan.

Survei Nasional Penggunaan Waktu di Vietnam tahun 2022 yang dilakukan oleh Bank Dunia mengungkapkan bahwa perempuan masih melakukan sebagian besar pekerjaan perawatan tanpa bayaran di Vietnam – rata-rata sekitar 3 jam per hari, hampir dua kali lipat dibandingkan laki-laki. Kesenjangan ini tidak hanya menciptakan "beban ganda" bagi perempuan tetapi juga mengurangi produktivitas kerja, membatasi peluang untuk berpartisipasi dalam pasar tenaga kerja, dan berdampak pada kualitas tenaga kerja dalam jangka panjang.

Dalam konteks ini, kebijakan dan model bisnis yang ramah keluarga diakui sebagai strategi penciptaan nilai: membantu bisnis mempertahankan karyawan, meningkatkan keterlibatan dan produktivitas, serta mengurangi biaya perekrutan dan pergantian karyawan. Menurut studi internasional, setiap $1 yang diinvestasikan dalam perawatan dapat menghasilkan hingga $4 manfaat ekonomi melalui peningkatan produktivitas, penciptaan lapangan kerja, dan peningkatan kesejahteraan sosial (UN Women 2023).

Berbicara di Forum Ekonomi Vietnam 2026 dengan tema: “Inovasi Model Bisnis - Mendorong Pembangunan Bisnis Berkelanjutan,” Ibu Mai Thi Dieu Huyen - Wakil Presiden yang bertanggung jawab atas Dewan Pengusaha Wanita Vietnam (Kamar Dagang dan Industri Vietnam - VCCI) menekankan: Sektor ekonomi muncul sebagai bidang ekonomi dengan potensi pertumbuhan yang besar, berkontribusi pada penciptaan lapangan kerja berkelanjutan, peningkatan produktivitas tenaga kerja, mendorong kesetaraan gender, dan meningkatkan daya saing bisnis. Mempromosikan sektor ekonomi dan mereplikasi model bisnis ramah keluarga akan berkontribusi pada peningkatan pemberdayaan ekonomi perempuan, membantu perempuan memiliki suara yang lebih kuat di semua bidang kehidupan…

Sebuah "penghalang" tak terlihat...

Sementara itu, populasi menua dengan cepat, menyebabkan meningkatnya jumlah lansia yang menderita penyakit terkait usia dan membutuhkan perawatan. Namun, kenyataannya sektor ini menghadapi banyak tantangan: Mayoritas lansia di Vietnam dirawat di rumah oleh anak dan cucu mereka, sebagian kecil dirawat di panti jompo, tetapi sebagian besar panti jompo kekurangan fasilitas yang memadai dan memiliki sumber daya manusia yang tidak mencukupi dan lemah…

Secara spesifik, menurut Bapak Pham Duc Muc, Presiden Asosiasi Perawat Vietnam, para perawat rumahan kurang memiliki keterampilan dan pengalaman, ditambah dengan tekanan kerja, yang menyebabkan stres dan sejumlah besar kasus kekerasan terhadap lansia. Di panti jompo, para perawat mengeluh tidak dapat melakukan pekerjaan yang sesuai dengan pelatihan mereka, beban kerja yang berat, dan pendapatan yang rendah, sehingga mengakibatkan meningkatnya angka pengunduran diri...

Bapak Nguyen Tuan Ngoc, pendiri dan direktur Pusat Perawatan Lansia Bach Nien Thien Duc, berbagi bahwa dengan pengalaman lebih dari 25 tahun merawat lansia (pada suatu waktu, beliau merawat 5 lansia seorang diri), beliau telah menyaksikan banyak perawat menggugat pimpinan VDL karena menugaskan mereka tugas-tugas seperti membersihkan, memandikan, dan mengganti popok pasien lansia—tugas-tugas yang tidak mereka pelajari di sekolah. Karena tekanan pekerjaan yang sangat besar dan pendapatan yang tidak memberikan insentif, banyak yang terpaksa berhenti setelah waktu yang singkat.

Alasan lainnya adalah saat ini belum ada program pelatihan untuk perawatan lansia, sehingga tidak banyak orang yang tertarik dengan profesi ini. Selain itu, para perawat merasa bahwa pekerjaan ini masih dipandang dengan rasa khawatir dan jijik oleh banyak orang, sehingga mereka tidak terlalu antusias.

Untuk memenuhi kebutuhan staf, kata Bapak Ngoc, manajemen perusahaan terpaksa mempekerjakan mereka sebagai asisten rumah tangga, dan setelah mereka secara bertahap terbiasa dengan pekerjaan tersebut, mereka akan secara bertahap dibimbing untuk merawat dan membersihkan para lansia. Tidak hanya itu, perusahaan juga "mempertahankan" mereka dengan membayar gaji tinggi; membuka pusat penitipan anak untuk membantu mereka mengurus anak-anak mereka sambil dengan mudah merawat pasien; dan memberikan tunjangan dan insentif yang layak untuk mendorong mereka tetap bertahan dalam pekerjaan tersebut…

Berbagi pandangannya dengan Direktur Pusat Perawatan Lansia Bach Nien Thien Duc, Bapak Phan Hong Minh - Pendiri dan CEO HMC Clean House Service Development Joint Stock Company (JupViec.vn) - juga mengakui bahwa alasan utama sektor ini "stagnan" adalah kurangnya sumber daya manusia. Bapak Minh menyatakan bahwa, setelah 14 tahun beroperasi, perusahaan masih belum mampu merekrut tenaga kerja yang diinginkan karena berbagai alasan. Ketika perusahaan pertama kali dimulai, ia harus pergi ke rumah-rumah kos dan bahkan area pembersihan untuk mengajak orang bekerja di perusahaan. Kemudian, melalui rekomendasi dari mulut ke mulut, ia akhirnya mendapatkan tenaga kerja untuk mengembangkan bisnisnya.

Apa yang perlu dilakukan untuk mengubah ekonomi sosial menjadi sektor ekonomi yang sesungguhnya?

Dengan keinginan untuk memberikan perawatan yang lebih baik bagi para lansia, serta untuk mendorong dan memperluas model pusat perawatan lansia yang ramah lingkungan dan berkelanjutan, Bapak Nguyen Tuan Ngoc menyarankan agar, selain mengakui kode pelatihan untuk bidang perawatan lansia, dukungan pajak juga diberikan kepada bisnis yang berinvestasi di sektor ini. Lebih lanjut, pusat perawatan lansia harus duduk bersama untuk mendengarkan suara bersama dan mendiskusikan solusi untuk pembangunan berkelanjutan pasar ini. Menurut Direktur Pusat Perawatan Lansia Bach Nien Thien Duc, perawatan lansia memberikan kontribusi yang signifikan bagi masyarakat, oleh karena itu diperlukan kebijakan dan pengakuan yang tepat terhadap profesi ini.

Menurut Ibu Nguyen Kim Lan, Manajer Program Pemberdayaan Ekonomi Perempuan (UN Women Vietnam), untuk mendorong pengembangan sektor ini, diperlukan hal-hal berikut: Meningkatkan akses pendanaan bagi usaha; Mendukung usaha milik perempuan melalui pelatihan manajemen bisnis, operasional, dan investasi teknologi informasi; Akses terhadap layanan (operasi produksi ramah lingkungan, kemitraan yang beragam, dll.); dan Dukungan negara dalam hal infrastruktur, insentif pajak, keuangan, lahan, dll.

Untuk menciptakan titik fokus dalam mempromosikan pengembangan model ini, Ketua Serikat Wanita Kota Da Nang, Ibu Hoang Thi Thu Huong, menyatakan bahwa Serikat Wanita Kota Da Nang akan memberikan saran kepada para pemimpin kota dan bertujuan untuk menjadi pemimpin di bidang model perawatan lansia di Vietnam. Oleh karena itu, Serikat akan melakukan penelitian tentang situasi perawatan lansia di daerah tersebut, mengumpulkan data untuk diberikan kepada pasar, dan mempromosikan kegiatan komunikasi untuk membantu mengubah persepsi dan menyediakan tenaga kerja yang memenuhi tuntutan pasar.

"Untuk mengembangkan ekonomi layanan kesehatan, saya percaya dukungan pemerintah yang kuat sangat penting, karena biaya layanan kesehatan sangat tinggi. Meskipun sebagian orang mampu membiayainya, jika semua orang harus pergi ke fasilitas kesehatan yang dikelola negara untuk berobat ketika sakit, hal itu akan menyebabkan kepadatan penduduk. Oleh karena itu, dukungan signifikan dari fasilitas kesehatan swasta diperlukan untuk meringankan beban layanan kesehatan publik."

Secara khusus, dukungan pemerintah dibutuhkan untuk memastikan bahwa masyarakat dapat memperoleh manfaat dari kebijakan perawatan kesehatan terbaik. Misalnya, penguraian genetik sangat berarti karena mengatasi akar dari banyak masalah kesehatan manusia. Namun, dengan dukungan pemerintah, masyarakat akan menerima subsidi untuk layanan ini, sehingga memungkinkan lebih banyak orang untuk mendapatkan manfaat dan menjembatani kesenjangan akses terhadap layanan perawatan kesehatan proaktif. Demikian pula, dalam ekonomi perawatan kesehatan, jika masyarakat memiliki pemahaman yang tepat, pemerintah memberikan dukungan dan mekanisme, dan bisnis bekerja sama dalam implementasi, masyarakat akan mendapatkan manfaat…”

- Apoteker Nguyen Thi Minh Tam - Direktur Perusahaan MCT Vietnam.